[Riflessione] La cassa rapida per la spesa

Vado raramente a fare la spesa ma quando vado mi girano le scatole. Oggi ero particolarmente di fretta e dovevo prendere pochissime cose quali:

  • Bagno e doccia schiuma
  • Cappuccino solubile per l’ufficio

Avendo preso in totale quattro pezzi ho ritenuto  saggio tentare la cassa rapida visto che al massimo è per dieci pezzi. Come ogni volta, si è dimostrato che la cassa rapida è molto meno rapida di una cassa normale.

Avevo davanti 5 persone alla cassa rapida con pochissime cose in mano. La cassa di fianco erano quattro carrelli strapieni. Parto dal presupposto che se uno và alla cassa rapida è perchè:

  • Ha fretta
  • Ha poche cose
  • Ha voglia di metterci poco

Benissimo, mi sapete spiegare perchè non la chiamano “Cassa Lenta” o “Cassa Idiota” come sarebbe meglio? Il perchè …

  • La gente ci mette il triplo a pagare e/o a far passare le cose sul rullo
  • La commessa si perde e deve chiedere ogni cosa alla commessa più esperta della cassa “meno rapida”

Oggi alla fine ho cambiato cassa, i quattro carrelli strapieni sono andati via veloci e quando io ho pagato aveva fatto solo 2 clienti alla rapida. Secondo me se non cambiavo ero ancora lì adesso ad aspettare …

Una piccola nota … questo post non vuole sottovalutare il lavoro delle commesse e/o cassiere. Sono certo che si fanno un bel fondo schiena a fine giornata perchè sopportare tutta quella gente per tutte quelle ore non deve esser facile. Io son certo di non riuscirci 🙁

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